Tuyển Nhân viên Sale + Chăm sóc Page, TPHCM

# **JD _ SALE - CHĂM SÓC PAGE (FULL-TIME)** **Vị trí: Nhân viên Sale + Chăm sóc Page** **Phòng ban: Marketing** **Hình thức: Full-time** **Thời gian: 8h30 – 17h30, Thứ 2 – Thứ 6 (Thứ 7 làm online)** **Thu nhập: 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ + thưởng hiệu suất + thưởng nóng theo KPI chốt đơn/upsale** **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** * Tư vấn, bán sản phẩm mẹ & bé qua tin nhắn Sapo, Pancake * Chăm sóc khách hàng: giải đáp thắc mắc, tư vấn công dụng, cách sử dụng sản phẩm * Cung cấp thông tin chương trình khuyến mãi, chính sách mua hàng, chính sách đổi trả * Chốt đơn hàng, lên đơn, theo dõi trạng thái đơn hàng * Xử lý phát sinh: đổi trả, khiếu nại, giao hàng chậm... * Upsale, gợi ý combo/sản phẩm liên quan để tăng giá trị đơn hàng * Báo cáo tình hình chat/đơn hàng theo ca/ngày **YÊU CẦU CÔNG VIỆC** * Có kinh nghiệm sale/CSKH qua Fanpage, ưu tiên ngành mẹ & bé hoặc TMĐT * Kỹ năng tư vấn, xử lý tình huống linh hoạt * Nhanh nhạy, hiểu tâm lý khách hàng mẹ bỉm sữa, có tinh thần trách nhiệm * Biết dùng các công cụ quản lý fanpage/CRM là lợi thế **CHÍNH SÁCH & QUYỀN LỢI** * **Đồng nghiệp:** Trẻ trung, vui vẻ, hoà đồng * **Môi trường:** Năng động, sáng tạo, thực chiến, được đào tạo và thực hành liên tục * **Tăng trưởng:** Kỹ năng phát triển nhanh sau thời gian ngắn nếu nghiêm túc * **Cơ hội học & làm:** Được đào tạo về content bán hàng, tư duy sáng tạo TikTok * **Thăng tiến:** Lộ trình lên Team Lead sau 6–12 tháng nếu thể hiện tốt * **Đóng BHXH + BHTN**: theo quy định của nhà nước (sau 2 tháng thử việc) * **Trong thời gian thử việc vẫn được nhận hoa hồng trên sản phẩm** * **Ngoài ra còn các đãi ngộ khác theo quy định công ty** **THỜI GIAN LÀM VIỆC** * Fulltime: Từ T2-T6 :8H30-17H30, nghỉ trưa 12H-13H, Thứ 7 làm online * Làm việc tại: Tầng 5, Tòa nhà P&T Building, Số 27-29 Phó Đức Chính, P. Bến Thành, HCM **THÔNG TIN LIÊN HỆ** * **CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN JMS GROUP** * Người liên hệ: Mrs.My (0857******) * Email nhận CV: **tu***@jumysie.com** * Địa chỉ liên hệ: Tầng 5, Tòa nhà P&T Building, Số 27-29 Phó Đức Chính, P. Nguyễn Thái Bình, Q1, HCM